Como o líder constrói um espaço de confiança

O mundo está passando por uma transformação, tem sido um desafio navegar neste cenário de grandes incertezas e na verdade há uma legítima preocupação com as pessoas.  Neste momento da pandemia eu sei que as equipes têm demandado muito mais dos líderes, e eu não estou aqui falando apenas de ferramentas e recursos de trabalho, mas da necessidade de se sentirem seguros e serem ouvidos.

No conceito tradicional, liderar é a capacidade de influenciar as pessoas, mas será que já está na hora de avançar mais nisto? Eu digo que sim, aliás eu diria ser necessário ressignificar o conceito de liderança, trazendo para um conceito que passa por ampliar a consciência, a mudança de mentalidade e  abertura para novos aprendizados. 

Com relação a confiança eu acredito muito que ela é a base para se ter uma equipe coesa e funcional. Sem ela, o trabalho em equipe fica bastante comprometido, mas  este trabalho se constrói no dia a dia. Então você pode estar se perguntando, mas Graça, como se comportam os membros de uma equipe quando não existe confiança no líder? 

Bom, a experiência tem me mostrado que as pessoas escondem suas fraquezas e seus erros uns dos outros e infelizmente hesitam em pedir e oferecer ajuda das pessoas, e além do mais resistem em participar de reuniões e encontram motivos para evitar passar algum tempo junto dos colegas e do próprio líder.

Ah, então vou te contar um segredo, para você líder que deseja muito ter uma equipe que se sinta confiante e confortável com sua liderança, basta você observar alguns comportamentos positivos nas pessoas. Tenho certeza de que, uma equipe que se sente assim, admite ter limitações e quando qualquer pessoa erra, reconhece isto sem nenhum constrangimento.  São pessoas que investem tempo e energia em questões importantes, não em politicagens, valorizam e exploram as experiências e as habilidades uns dos outros, e o mais interessante almejam pelas reuniões e por outras oportunidades de trabalhar em equipe e estar junto da liderança.

Neste contexto fica claro para você que a confiança no trabalho é o que determina o grau de liberdade que um colaborador tem para compartilhar suas ideias e poder participar verdadeiramente do processo? Mas ainda não terminei, vou te dar uma super dica de como construir uma relação de confiança com sua equipe:  Procure conhecer os motivadores de cada um de sua equipe. Como você irá fazer isto? Conversando individualmente com o seu liderado para procurar identificar quais são os motivadores para a função que exerce e com o que ele mais se identifica no setor de trabalho ou na empresa.  E principalmente, perguntando para ele como você pode ajudá-lo. Por quê?  Para conhecer de fato qual a real necessidade de sua equipe, encontrar estratégias para delegar de acordo com o potencial e capacidade de cada um, e, saber como você pode contribuir com o desenvolvimento de cada um na equipe.

Como diz Augusto Cury, ninguém conseguirá trabalhar em equipe se não aprender a ouvir. Ninguém aprenderá a ouvir se não aprender a se colocar no lugar do outro.

Então, o que você tem feito para construir um espaço de confiança para sua equipe? Compartilhe a sua experiência comigo e me siga no instagran @grcsouza, vamos continuar conversando sobre este tema.

Forte abraço!

Graça Souza

Mentora de Líderes