Segunda-feira, 19 de junho de 2023 - 11h50
A Energisa Rondônia tem investido na
digitalização dos serviços para oferecer aos clientes facilidade e rapidez no
atendimento por meio dos canais digitais.
Neste mês de maio, a empresa registrou um
recorde: mais de 90% dos clientes do estado acessaram os serviços por meio dos
canais digitais. No ranking dos canais mais acessados estão o aplicativo
Energisa On, seguido pelo site da agência virtual servicos.energisa.com.br
e pelo WhatsApp Gisa no endereço www.gisa.energisa.com.br.
“A digitalização proporciona ao cliente um atendimento personalizado, rápido e
seguro. No mês passado, atingimos o recorde de 91% de contatos realizados
através de uma plataforma digital. Um marco significativo que mostra que o
cliente aderiu a ideia, afinal, ele não precisa sair do conforto da sua casa
para acessar os nossos serviços”, destaca o coordenador de Atendimento da
Energisa, Wannuty de Almeida.
Totem de
Autoatendimento
Vale lembrar que a Energisa também
disponibiliza totens de autoatendimento nas agências espalhadas por todo o
estado. Os clientes podem emitir segunda via das contas, realizar pagamentos,
solicitar mudança de titularidade, emitir comprovante cadastral e parcelamento
de faturas, entre outros serviços.
Energisa divulga investimentos na rede elétrica de Rondônia durante evento do Governo
Na segunda-feira, 29 de abril, a Energisa participou de um importante evento no Palácio Rio Madeira, sede do Governo de Rondônia, onde destacou os a
Governo de RO anuncia investimentos na estrutura energética do Estado
O Estado de Rondônia irá receber investimentos na área de estrutura energética, que beneficiarão diretamente a população. O anúncio foi feito pelo G
Rovema Energia ascende como principal produtor de energia solar em Rondônia
Rondônia, um Estado rico em recursos naturais, tem avançado significativamente no cenário da energia solar fotovoltaica. Com um potencial imenso e u
Nova agência de atendimento da Energisa em Vilhena oferece conforto e facilidade para os clientes
Os clientes da Energisa Rondônia, que residem em Vilhena, podem usufruir de um espaço mais amplo, moderno e eficaz durante os atendimentos presencia