Segunda-feira, 19 de julho de 2021 - 17h11
O Governo de Rondônia, por meio do Programa de
Orientação e Defesa do Consumidor (Procon), realizou, na última semana, a
segunda etapa do workshop “Empresa Amiga do Consumidor”, que está levando
conhecimento e informações essenciais a gerentes e funcionários das empresas de
todas as regiões do Estado, com um conteúdo específico e dirigido sobre
direitos e deveres dos consumidores na relação de consumo.
A proposta, segundo o Procon, é levar conhecimento
e melhorar as relações entre os envolvidos – clientes e empresas. O coordenador
do órgão, Ihgor Rego, disse que “este workshop visa assim levar, aos gerentes e
demais funcionários da classe empresarial, conhecimento específico dos
“Direitos e Deveres” dos consumidores nas relações de consumo”. Ele ainda
destacou a importância do conhecimento dessas disposições legais para uma
respeitosa e produtiva relação entre todos os envolvidos.
O evento também confere às empresas participantes,
o selo de “Amiga do Consumidor”, que, para o Procon, é um reconhecimento aos
empreendimentos que trabalham legalmente e se preocupam com o consumidor, pelo
comprometimento que demonstram com as relações de consumo, trabalhando de forma
respeitosa com os clientes e zelando para pelo cumprimento das regras
específicas no Código de Defesa do Consumidor.
A ação de capacitação já foi realizada nos
municípios de Ariquemes, Jaru, Ouro Preto do Oeste, Ji Paraná, Rolim de Moura,
Alta Floresta d’Oeste, São Miguel do Guaporé e São Francisco do Guaporé.
Uma nova programação, com uma nova rota, já está
sendo montada pelas equipes do Procon com a mesma missão de capacitar os
estabelecimentos comerciais em outros municípios até completar o ciclo de
atendimento em todo Estado de Rondônia, seguindo as orientações da Secretaria
Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Cidadania e do
Governo de Rondônia.
Segundo Ihgor Rego, este é um trabalho contínuo do
Procon que, a exemplo das ações realizadas nos municípios de Vilhena, Colorado
do Oeste, Cerejeiras, Pimenta Bueno, Espigão do Oeste, Cacoal, Ministro
Andreazza e Presidente Médici, na primeira etapa, será estendido a todos os
municípios do Estado. “Estou indo pessoalmente conversar com as empresas e
entidades do ramo, juntamente com nossos gerentes, em cada região do Estado”,
finalizou.
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