Sexta-feira, 6 de agosto de 2021 - 08h29
O Sebraetec conecta os pequenos
negócios a uma ampla rede de prestadoras de serviços tecnológicos que atendem
em todo território brasileiro. Os serviços oferecidos no Sebraetec promovem
a melhoria de processos, produtos e serviços ou a introdução de
inovações nas empresas e mercados. Os Agentes locais de Inovação
(ALI), fazem um acompanhamento qualitativo da situação da empresa e propõem
melhorias, baseadas em Inovação e Tecnologia.
A empresa Sal da Terra é um
restaurante localizado em Rolim de Moura, na região da Zona da Mata rondoniense
e surgiu com o intuito de proporcionar à sociedade local, bem como para seus os
visitantes, um novo conceito e uma experiência única no que diz respeito à
gastronomia brasileira. Desde o inicio do negócio os empreendedores procuraram
a consultoria do Sebraetec e como já tinham essa experiência com outras
empresas do grupo, sabiam que poderiam replicar no restaurante.
“Tivemos total apoio de toda equipe durante todo o processo, a experiência foi ótima. Primeiro o suporte que é oferecido, o que facilitou muito o processo de aprovação do ISO 9001 e segundo, o subsídio que é oferecido pelo Sebrae que viabiliza a implantação do sistema”, declara a empresária Eliane.
Eliane destaca ainda que o ISO 9001 teve a importância de garantir ao sistema de gestão que fosse mais eficiente, organização e padronização dos processos, mais atenção na qualificação e competência da equipe, preocupação com a satisfação do cliente, fazendo que alguns cuidados fossem tomados com maior rigidez. “Todos esses fatores garantem que nossos produtos e serviços cheguem ao nosso cliente com a qualidade que ele merece”, frisa.
Dentre os benefícios do Programa Sebraetec, estão: a conexão com a rede de prestadores de serviços tecnológicos especialistas nas necessidades dos pequenos negócios; acompanhamento do Sebrae para assegurar os melhores resultados para sua empresa; atendimento aos pequenos negócios de todos os setores (indústria, agronegócio, comércio e serviços). Além disso tudo, o Sebrae paga 70% do valor da consultoria e os 30% restantes, o empreendedor ainda tem facilidade no pagamento.
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